3 декабря 2010 г.

Интернет Webstream

3 декабря 2010 года. Речь об интернет-провайдерах Бердска, а в частности - про интернет от "Webstream":

 12 часов 16 минут - перестала работать сеть. Не доступны как локальные ресурсы, так и сеть Интернет. Звонок в службу технической поддержки как всегда ничем не помогает, говорят, что у них опять возникла авария, а сроки устранения неисправности, естественно, не известны.
   Почему-то любая проблема с сетью объясняется сотрудниками "службы технической поддержки" авариями... Наверное, так легче сказать, чтобы не отвечать на постоянные вопросы о сроках устранения проблемы, так как авария самая по себе не может быть запланирована и должна для начала обнаружиться, а на это бог знает сколько времени может потребоваться...
 12 часов 38 минут - локальная сеть заработала и снова перестала работать в эту же минуту. Хорошая такая авария, которая устраняется и в эту же минуту снова появляется...
 12часов 46 минут - целых два пакета отправлено до google.ru и успешно принято!
 12 часов 47 минут - ещё четыре пакета принято.
 12 часов 50 минут - за прошедшие две минуты было принято целых 6 пакетов, хотя должно приниматься по 60 пакетов в минуту.
   Спустя 43 минуты с момента возникновения проблемы ситуация, вроде бы, разрешилась настолько, что я смог загрузить главную страницу яндекса и...  Всё. На этом вновь всё вернулось на прежние позиции.
 13 часов 4 минуты - появился стабильный пинг до Google.ru и яндекса. Наблюдаем за дальнейшим развитием событий этой "аварии"...

   На минуту меньше, чем 50 минут, на устранение аварии... Оперативно сработали. Вот только сдаётся мне, что аварии никакой не было, а были просто какие-то запланированные работы, так как авария устраняется один раз и не может во время устранения давать каких-либо признаков работы. Ведь, если сантехники чинят трубы, они отключают воду с двух сторон, чтобы заварить трещину посередине? А электрик не лезет же в розетку без отключения электропитания? Или в "Сибирьтелеком" такие обезбашенные "специалисты" работают, или же просто-напросто аварии и не было. Похоже, что "вебстрим" хочет составить конкуренцию "хоумнету" по количеству проблем с сетью и пришло время обратиться в Роскомнадзор...


Ссылки по теме:
Предновогодние подарки от Webstream

2 комментария:

  1. не доволен работай этаго провайдера!! работает нормально но если отключится - то это надолго! и техподдержка не помогает ничем!

    ОтветитьУдалить
  2. Подключайте ЭГ, тут таких проблем нет:)

    ОтветитьУдалить